بانک خوب سرمایه است

   
    • کارت های بانک سرمایه
      کارت نقدی
      کارت هدیه
      کارت خرید
      کارت خانواده
      تک کارت
    • سامانه های بانکداری الکترونیکی
    • شعب خودپردازهای بانک سرمایه

    • خدمات بانکداری الکترونیک
    • کارت نقدی
      • معرفی کارت:

        کارتی است مغناطیسی و با نام که امکان اتصال مستقیم به حساب های پس انداز ، جاری و کوتاه مدت یک مشتری را در بانک سرمایه دارد. نام و نام خانوادگی مشتری، تاریخ انقضاء کارت و شماره 16 رقمی منحصر به فرد هر مشتری بر روی کارت برجسته سازی شده است. نام دیگر این نوع کارت، کارت دبیت میباشد
      کارت نقدی
      • مزایای استفاده از کارت:

        • رویت مانده حساب
        • دریافت وضعیت پنج گردش آخر حساب از طریق دستگاه های خودپرداز بانک سرمایه و اینترنت بانک سرمایه
        • تغییر رمز کارت از طریق دستگاه های خودپرداز بانک سرمایه
        • انتقال وجه از حساب های کارت به هر حساب متصل به کارت در بانک سرمایه
        • انتقال وجه از کارت سرمایه به کارت های بانک های عضو شتاب از طریق دستگاه های خودپرداز بانک سرمایه و سایر بانک های عضو شتاب و همچنین اینترنت بانک سرمایه
        • برداشت وجه نقد تا سقف 2.000.000 ریال در هر روز از طریق دستگاه های خودپرداز بانک سرمایه و سایر بانک ها
        • امکان اتصال کارت به انواع حساب های مشتری (جاری- پس انداز- کوتاه مدت)
        • امکان تغییر حساب پیش فرض کارت از طریق دستگاه های خودپرداز بانک سرمایه و اینترنت بانک سرمایه
        • امکان پرداخت قبوض (آب، گاز ، تلفن ثابت ، تلفن همراه و ... )
        • خرید کالا و خدمات از طریق پایانه های فروشگاهی بانک های عضو شتاب
        • خرید کالا و خدمات از طریق پایانه های مجازی (اینترنت)
        • تغییر رمز دوم کارت از طریق دستگاه های خودپرداز بانک سرمایه و اینترنت بانک سرمایه
        • امکان انجام عملیات بانکی روی هر کدام از حساب های متصل شده به کارت از طریق دستگاه های خودپرداز
        • خرید شارژ ایرانسل از طریق دستگاه های خودپرداز و اینترنت بانک سرمایه
      • شرایط لازم جهت دریافت کارت:

        هر شخص حقیقی که دارای حداقل یک حساب در بانک سرمایه باشد میتواند نسبت به دریافت کارت اقدام نماید. در حساب های مشترک امکان درخواست کارت برای کسی مقدور خواهد بود که به تنهایی حق برداشت 100 درصد از حساب مشترک را داشته باشد. به دلیل اینکه شرکت ها شخصیت حقیقی نمی باشند امکان درخواست کارت برای آنها وجود ندارد.
      • مدارک لازم جهت دریافت کارت:

        بعد از تکمیل فرم قرارداد استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی توسط مشتری، کارت و رمز مشتری در حداقل زمان ممکن صادر شده و برای شعبه ارسال میگردد. پس از مراجعه مشتری و احراز هویت توسط شعبه و اخذ کارمزد و گرفتن رسیدهای مربوطه، کارت و رمز در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.
      • فرآیند درخواست تا صدور کارت:

        بعد از افتتاح حساب برای مشتری توسط متصدی شعبه (و یا در صورتی که مشتری از قبل دارای حساب باشد) چنانچه مشتری تمایل به داشتن کارت نقدی سرمایه دارد، ابتدا باید فرم قرارداد استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی توسط مشتری پر شود. شماره حسابی که در قسمت شماره حساب اصلی کارت این فرم درج میشود،  به عنوان حساب پیش فرض مشتری شناخته میشود. در صورتی که روی حساب های دیگر مشتری هم درخواست کارت داده شود (حداکثر 8 حساب)، این حساب ها به کارت مشتری متصل خواهند شد اما فقط از روی دستگاه خودپرداز بانک سرمایه و اینترنت بانک سرمایه قابل دسترس خواهند بود. مشتری میتواند حساب پیش فرض خود را از طریق خودپرداز بانک سرمایه تغییر دهد. لازم به ذکر است به ازای هر شماره مشتری یک کارت صادر میشود و در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.
      • مکان هایی که از کارت میتوان استفاده نمود:

        • تمام خودپرداز های بانک سرمایه و سایر بانک ها در سراسر کشور
        • اینترنت بانک سرمایه و سایر بانک ها
        • تمام پایانه های مجازی (اینترنتی) به منظور خرید کالا و خدمات
        • تمام دستگاه های پوز فروشگاه های سراسر کشور
        • تمام دستگاه های پین پد داخل شعب بانک های سراسر کشور
        • شبکه بانکی کشور های قطر، کویت، بحرین
      • فرآیند تعویض کارت:

        پس از اعلام مشتری مبنی بر درخواست کارت و رمز مجدد باید فرم درخواست تغییرات خدمات بانکداری الکترونیکی توسط متقاضی تکمیل گردد. بدیهی است در حداقل زمان ممکن کارت یا رمز مجدد بصورت آنی صادر خواهد شد.
      • سایر موارد:

        • همانطور که گفته شد برای تهیه این کارت مشتری با مراجعه به هر یک از شعب بانک سرمایه ، پس از افتتاح حساب و تکمیل قرارداد استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک، می تواند کارت صادر شده به همراه رمز را از همان شعبه دریافت نماید.
        • دارندگان حساب مشترک در صورتی می توانند از خدمات مذکور استفاده نمایند که در قرارداد مربوط به حسابهای مشترک تنظیمی در بانک، هریک از شرکاء به تنهایی حق برداشت از حساب مشترک را داشته باشند.
        • این کارت تنها برای اشخاص حقیقی صادر خواهد شد.
        • دارنده کارت موظف است در صورت فقدان و یا به سرقت رفتن کارت خود بلافاصله از طریق تماس با شماره تلفنی که در اختیار وی قرار خواهد گرفت کارت خود را غیر فعال نموده و در اسرع وقت با مراجعه به یکی از شعب بانک سرمایه ، حسب مورد، درخواست خود را مبنی بر صدور مجدد کارت ، ارائه نماید.
        • مشتری در صورت فراموش نمودن رمز، باید با مراجعه به یکی از شعب بانک، درخواستی کتبی مبنی بر صدور رمز را تکمیل و ضمن پرداخت هزینه صدور، جهت دریافت آن با ارائه مدارک احراز هویت به همان شعبه مراجعه نماید.
        • کارت بانکی به علت وارد نمودن سه بار رمز اشتباه ، غیر فعال و ضبط می گردد. در این صورت با در دست داشتن مدارک احراز هویت به شعبه عامل مراجعه و کارت خود را دریافت نماید.
        • در مواردی که کارت بانکی به دلایلی از قبیل شکستگی، تا خوردگی کارت و... غیر قابل استفاده گردد ، بانک حسب درخواست کتبی دارنده کارت و با اخذ هزینه نسبت به تعویض آن اقدام خواهد نمود.
        • تمام کارت های بانک سرمایه (نقدی، هدیه، خرید و ...) قابلیت استفاده در شبکه بانکی شتاب را دارا میباشند لذا استفاده از این کارت ها در کشور هایی همچون بحرین، قطر و کویت که شبکه شتاب ایران را پشتیبانی می نمایند، مقدور است.
        • با مراجعه به هر یک از شعب بانک سرمایه ،می توانید از امکان اتصال انواع حسابها به کارت استفاده نمایید.

         

         

کلیه حقوق متعلق به بانک سرمایه است