-
داشتن يك گوشي تلفن همراه .
-
داشتن حساب بانكي نزد بانك سرمايه.
-
كد كاربري ، رمز عبور و رمز دوم سپرده كه بايد با مراجعه به شعبه دريافت گردد.
-
برنامه نرمافزاري "موبايل بانك"، كه بايد روي گوشي تلفن همراه نصب شود .
* نحوه برخورداري از خدمات موبايل بانك سرمايه:
آن دسته از مشتريان محترم بانك كه حداقل يك حساب در بانك سرمايه داشته باشند ميتوانند با انجام موارد ذيل از اين خدمات بهره مند شوند:
-
مراجعه به يكي از شعب بانك سرمايه براي فعال سازي موبايل بانك و دريافت پاكت رمز حاوي كد كاربري، رمز عبور اول و رمز عبور دوم
-
دريافت رمز دوم كارت(PIN2) از دستگاه خودپرداز سرمايه (از اين رمز براي انجام تراكنشهاي كارتي در بستر موبايل بانك استفاده مي گردد.)
-
مراجعه به نشاني اينترنتي www.sbank.ir و دريافت و نصب نرم افزار مربوطه بر روي گوشي تلفن همراه
* روشهاي ارتباطي سيستم موبايل بانك
برقراري ارتباط برنامه با رايانه مركزي بانك ازدوطريق SMS وGPRS امكان پذير ميباشد(در گوشي با سيستم عامل اندرويد تنها از طريق GPRS امكان اتصال وجود دارد).در صورتي كه بخواهيد از بستر GPRS استفاده نماييد، بايد اقدامات لازم براي فعال سازي GPRS پيشتر انجام شده باشد. با توجه به اينكه تراكنشهاي ارسال شده از طريق اينترنت هم از جهت سرعت و هم از نظر هزينه مخابراتي بسيار به صرفه تر از تراكنشهاي ارسال شده از طريق SMSمي باشند بنابراين توصيه مي شود ابتدا نسبت به فعال سازي سرويس GPRS درگوشي خوداقدام نموده و در هنگام ورود به نرم افزار در قسمت روش ارتباط، گزينه GPRS را انتخاب نماييد. قابل ذكر است نحوه تنظيمات GPRS براي اپراتورهاي مختلف و انواع گوشيها، متفاوت ميباشد. بهترين روش بدست آوردن تنظيمات ، سايت اينترنتي اپراتور شماست.
نكته مهم: از آنجا كه خدمات همراه بانك در بستر مخابرات قابل ارائه است، لذا در مواردي كه بانك بنا به عللي از قبيل وجود مشكلات در شبكه مخابراتي ( خارج از كنترل بانك ) قادر به ارائه خدمات نباشد مسئوليتي متوجه بانك نخواهد بود.
