دستگاههاي خودپرداز از طريق دريافت كارتهاي عضو شتاب و شناسايي و تاييد اطلاعات وارد شده مي تواند پول نقد در اختيار دارنده كارت قرار داده و يا خدمات ذيل را به طور شبانه روزي ارائه دهد:
- برداشت وجه (روزانه تا سقف 2.000.000 ريال) بدون كارمزد براي كارت هاي سرمايه و شتابي
- دسترسي به تمامي حسابهاي متصل به كارت سرمايه و مشاهده موجودي
- مشاهده موجودي كارت هاي عضو شبكه شتاب و كارت هاي هديه
- دريافت صورتحساب (پنج دوره گردش آخر حساب)
- انتقال وجه به كارت هاي بانك سرمايه و كارت هاي عضو شتاب تا سقف 30،000،000 ريال به صورت روزانه
- خريد شارژ ايرانسل
- پرداخت قبوض (به صورت دستي و از طريق باركد خوان) تلفن ثابت ، تلفن همراه ، آب ، گاز . بدون كارمزد
- دريافت مانده حساب (نمايش مانده حساب به صورت چاپ و نمايش روي صفحه مانيتور خودپرداز )
- امكان تغيير حساب پيش فرض كارت
- گرفتن رمز دوم اينترنتي
- تغيير رمز دوم اينترنتي (Pin 2)
- عمليات تغيير رمز (دارنده كارت بانك سرمايه)
|
|
-
مزاياي استفاده:
- سرعت عمل در انجام عمليات بانكي
- صرفه جويي در هزينه و زمان
- انجام عمليات بانكي در 24 ساعت و 7 روز هفته با ارتباطات ايمن
- كاهش مراجعات حضوري به شعب بانك
- امكان پرداخت لحظه اي از طريق كارت هاي نقدي
- پرداخت قبض هاي : آب ، تلفن ، گاز و... مشتريان
- نقل و انتقال سريع وجوه بين حساب ها در صورت درخواست مشتري
|
-
معرفي مجموعه خدمات:
- پرداخت وجه نقد
- اعلام موجودي
- نمايش و چاپ 5 گردش آخر حساب
- تغيير رمز دوم حساب و ارائه رمز دوم
- انتقال آني وجه به حساب هاي سرمايه و كارت هاي عضو شتاب
- فروش شارژ ايرانسل
- پرداخت كليه قبوض از طريق كارت هاي بانك سرمايه و كارت هاي عضو شتاب
فهرست اعلام شده در منوي ساير خدمات عبارتند از :
- مانده حساب
- با انتخاب اين گزينه اطلاعات موجودي كارت با توجه به درخواست مشتري، به صورت چاپي و نمايشي امكان پذير مي باشد .
- دريافت وجه
- با انتخاب اين گزينه بعد از انتخاب مبلغ مورد نظر، دريافت وجه از دستگاه امكان پذير مي باشد . (روزانه تا سقف 2.000.000 ريال)
- انتقال وجه
- با انتخاب اين گزينه و بعد از انتخاب شماره حساب يا كارت مقصد مبلغ مورد نظر را وارد نموده و پس از تاييد و صحت اطلاعات مربوط به صاحب كارت مقصد،گزينه بله را انتخاب نموده و در غير اينصورت گزينه خير را جهت تصحيح اطلاعات حساب يا مبلغ مورد انتقال انتخاب نماييد.
توجه:فرآيند انتقال وجه زماني امكان پذير مي باشد كه 2مورد از 3 مورد (كارت انتقال دهنده-كارت دريافت كننده-دستگاه خودپرداز) مربوط به يك بانك باشد .به طور مثال : اگر مشتري كارت بانك ملي (شتابي) را بروي دستگاه سرمايه به قصد انتقال وجه وارد نمايد فقط امكان انتقال وجه به بانك هاي سرمايه و ملي وجود دارد .
توجه:چنانچه از كارت هاي بانك ديگر عضو شتاب روي دستگاه خودپرداز بانك سرمايه استفاده شود، صفحه انتقال(به حساب هاي ديگران، به يكي از حساب هاي خودتان ، به كارت) نمايش داده نخواهد شد .
- صورتحساب كوتاه
- با انتخاب اين گزينه پنج فعاليت آخر برداشت و واريز به كارت روي صفحه نمايش نشان داده مي شود .
- تغيير رمز
- با انتخاب اين گزينه رمز جديد مورد نظر و تغيير رمز دوم اينترنتي امكان پذير مي باشد .
- خدمات پرداخت
- پرداخت قبوض به صورت دستي : بايد شناسه قبض و شناسه پرداخت وارد شود.
به صورت باركد : نياز است باركد قبض را در زير نور باركد خوان قرار گيرد.
- شارژ ايرانسل (شامل خريد شارژ از مبلغ 10.000 ريال تا مبلغ 200.000 ريال) است .
توجه:چنانچه كد خريد شارژ برروي برگه رسيد مشتري قابل خواندن نبود ، مراتب بايد در اسرع وقت به شعبه مسئول خودپرداز جهت بررسي و رفع مشكل اعلام شود.
- تغيير حساب پيش فرض
- با انتخاب اين گزينه در صورت داشتن چند حساب در بانك سرمايه و اتصال حساب ها به كارت سرمايه، امكان تغيير حساب بعنوان "حساب پيش فرض " وجود دارد .
- ساير حساب ها
- شامل تمامي حساب هاي مشتري كه متصل به كارت است مي باشد ، چنانچه مشتري تمايل داشته باشد ميزان موجودي يا ساير تراكنش ها را با حساب ديگر خود انجام دهد نيز بايد منو را انتخاب نمايد.
كارمزد دريافتي بابت ارائه انواع خدمات الكترونيكي به كارتهاي ساير بانكها (شتابي)
- پرداخت وجه : صفر ريال
- مانده حساب : براي كارت هاي شتابي 1000 ريال از صاحب كارت
- انتقال وجه : به ازاء 10،000،000 ريال اول مبلغ 5000 ريال و و تا سقف 30،000،000 ريال به ازاء 10،000،000 ريال دوم مبلغ 2000 ريال از صاحب كارت كسر مي گردد
- فروش ايرانسل و پرداخت قبوض رايگان مي باشد.
|
-
راهنماي استفاده از خدمات:
- كارت خود را وارد كارتخوان دستگاه نماييد
- زبان مورد نظر خود را انتخاب نماييد و كليد ثبت را فشار دهيد
- بعد از پيام دستگاه ، رمز خود را از صفحه كليد خودپرداز (كيبورد) وارد نماييد و كليد ثبت را فشار دهيد
- در صورت داشتن چندين حساب، كه به كارت شما متصل است ، شماره حساب مورد نظر را كه قصد انجام عمليات بانكي را داريد انتخاب نماييد .
* برا ي كارت هاي شتابي فقط حساب پيشفرض نمايش داده ميشود .
- منوي برداشت سريع : دراين منو با مبالغ معرفي شده از قبل مي توانيد با انتخاب يكي از آنها عمليات برداشت سريع را انجام داده و در وقت خود صرفه جويي نمائيد .
|
