كارت خانواده به مجموعه اي از كارت هاي نقدي و غير نقدي اطلاق مي شود كه بنا به درخواست سرپرست خانواده براي هر يك از اعضاي خانواده وي صادر مي گردد. سرپرست خانواده شخصي است حقيقي كه داراي يك حساب قرض الحسنه پس انداز، جاري و يا كوتاه مدت عادي نزد يكي از شعب بانك بوده و مي تواند مبلغ مورد نظر خود را در هر زماني از طريق اينترنت بانك و يا مراجعه حضوري به يكي از شعب بانك سرمايه، براي هر يك از اعضاي خانواده واريز نمايد.