-
-
-
-
-
مشاور بانك سرمايه
- سپرده ها
- تسهيلات
- شماره حساب بانكي ايران(شبا)
- تراكنشهاي ناموفق
- نرخ ارز
- نرخ طلا
- نرخ سكه
|
-
|
|
-
-
مشتري گرامي
كليه مغايرت هاي تراكنش هاي الكترونيك حداكثر طي مدت 48 ساعت به صورت واريز گروهي انجام خواهد گرديد. لذا در صورت كنترل صورت حساب و عدم واريز مغايرت پس از موعد مذكور، نسبت به ثبت درخواست خود اقدام نماييد.
تراكنش ناموفق به آن دسته از تراكنش هايي گفته مي شود كه از طريق يكي از بسترهاي
پرداخت الكترونيكي
بانك سرمايه مانند: دستگاه خودپرداز(ATM)،
پايانه فروشگاهي(POS)، پايانه شعب (PIN PAD)،
موبايل بانك، خدمات اينترنتي كارت سرمايه، درگاه پرداخت اينترنتي
سرمايه و ... انجام شده و
علي رغم كسر شدن وجوه از حساب مشتريان، خدمت مورد نظر از بانك
دريافت نشده است .
به منظور استفاده بهينه از امكانات اين سامانه خواهشمنداست به نكات ذيل توجه فرماييد:
- از وقوع تراكنش ناموفق مي بايستي حداقل 24 ساعت گذشته باشد.
- تراكنشها مي بايستي از طريق
يكي از بسترهاي پرداخت الكترونيكي
بانك سرمايه مانند: دستگاه خودپرداز(ATM)،
پايانه فروشگاهي(POS)، پايانه شعب (PIN
PAD)، موبايل بانك، خدمات اينترنتي كارت سرمايه، درگاه پرداخت اينترنتي
سرمايه و ... صورت پذيرفته باشند.
- كليه دارندگان كارتهاي شتاب كه از درگاههاي پرداخت
الكترونيك بانك سرمايه استفاده مي كنند در صورت بروز هرگونه تراكنش ناموفق مي
توانند از اين سامانه استفاده كنند.
- خواهشمند است به منظور پيگيري بهتر شماره تلفن همراه خود به صورت صحيح درج فرماييد.
- دارندگان كارتهاي بانك سپه
بايستي شماره 19رقمي كارت خودرا كه با عدد 589210 شروع شده است، در سامانه ثبت
نمايند. (در صورت نداشتن اين شماره كارت بايستي با مراجعه به
شعب بانك سپه آن را دريافت نمايند)
- با مراجعه به سايت اينترنتي بانك سرمايه و درج
كامل كد
پيگيري خود در بخش پيگيري
مغايرت ميتوانيد از وضعيت بررسي تقاضاي
خود مطلع شويد.
|
 |
|
|
تراكنشهاي ناموفق