با توجه به دسترسي آسان و سريع افراد به تلفن و استفاده همه گير آن در كشور، بانك سرمايه استفاده از تلفن در جهت دسترسي به خدمات بانكي را، براي مشتريان خود ميسر ساخته است. براي استفاده از سيستم تلفنبانك سرمايه كافيست، مشتريان گرامي به شعب بانك مراجعه نموده و رمز ورود به سيستم تلفنبانك را دريافت كنند، سپس مي توانند با شماره تلفن 8254-021 تماس گرفته و بعد از وارد كردن شماره مشتري و رمز ورود خود از خدمات بانكي بانك سرمايه بهره مند شوند.
خدماتی که از طریق تلفنبانك به مشتریان گرامی ارائه می شود عبارتند از:
